Kim jest supervisor?

Supervisor to wymagające stanowisko, które obejmujemy zwykle po kierunkowych studiach w zakresie zarządzania i administracji. Pozycja Supervisora w firmie (korporacji) jest wysoka i odpowiedzialna. Bowiem z jednej strony Supervisor to team leader, który ma pod swoją pieczą poczynania podległego mu zespołu pracowników, ale do jego zwykłych zadań należy także sporządzanie raportów i kierowanie projektami. Supervisor koordynuje wszystkie procesy związane z pomyślnym przebiegiem projektu, lecz w jego gestii leżą także sprawy związane z kontaktami z klientami, jak również wdrażanie metodologii opisującej przebieg prac, a więc sprawozdania. Widzimy więc, że zasięg obowiązków jest rozległy. Jest także spójny, ponieważ to właśnie Supervisor najlepiej zna sytuację danego przedsięwzięcia (np. Supervisor w hotelu) i ludzi przy nim zatrudnionych. Kieruje więc pracami zespołu, prowadzi działalność sprawozdawczą, komunikuje się z klientami jako osoba zatrudniona na wyższym szczeblu pracowników firmy. W jego gestii często leżą także: szkolenia i motywowanie pracowników, delegacje i wyjazdy biznesowe, planowanie. Nieco niżej położone w hierarchii przedsiębiorstwa stanowisko assistant Supervisor można umieścić gdzieś pomiędzy dyrektorem i menadżerem z dużym doświadczeniem.